حساب کاربری شما به معنی هویت و تائید توسط شما خواهد بود و کلیه خریدهای انجام شده در حساب کاربری‌تان، باید تنها با فرد حقیقی ثبت‌شده و احراز شده انجام شود و کلیه مسئولیت استفاده از حساب کاربری بر عهده ایشان می‌باشد لذا از قرار دادن حساب کاربری خود به سایر افراد جدا خودداری نمایید.

احراز هویت برای استفاده از خدمات و خرید محصولات در پلی کارت ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود را بارگذاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت به عهده‌ی فرد متخلف بوده وپلی کارت حق توقف ارائه خدمات به کاربر مذبور و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت.

تنها مرجع رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی  Playkart.ir  است. پلی کارت تنها از طریق ارسال ایمیل رسمی و اعلان و تیکت، از طریق پنل کاربری‌تان، با شما تماس می‌گیرد. وب‌سایت پلی کارت هیچ‌گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از Playkart.ir و همچنین، هیچ‌گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا Telegram یا Whats App و غیره ندارد و هیچ‌گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکرشده در بخش ارتباط با ما و پنل کاربری خود استفاده کنند.